안녕하십니까? 강동구청 교통행정과 김정은입니다.

강동구 정책과 관련하여 김**님께서 제안해주신 내용에 대해 다음과 같이 회신해 드립니다.

김**님께서는 암사역 1번출구를 확장하면 이용자의 안전이 향상되고 역사 내 혼잡도가 감소될 것이라는 내용으로 제안해 주셨습니다.

김**님께서 말씀하신 바와 같이 암사역 1번 출구 에스컬레이터는 양방향 1인승으로 설치되어 있습니다. 출퇴근시간대 버스와 지하철 환승 이용객 등이 집중되면서 출구 밖 보도와 지하 개찰구 앞까지 매우 혼잡한 실정임을 우리 구에서도 잘 알고 있습니다.

김**님 외에도 암사역 1,4번출구의 에스컬레이터 증설을 요청하시는 주민분들의 의견이 있어 우리 구에서는 지난 8월 3일 유선으로 민원동향을 전달하고, 8월 8일 서울교통공사(지하철 편의시설 관리기관)에 1,4번출구 에스컬레이터 증설 검토를 요청하였습니다. 서울교통공사는 에스컬레이터를 양방향 1인승에서 2인승으로 증설하는 경우 에스컬레이터의 폭이 늘어남(현재 3.6m, 증설시 4.2m)에 따라 보도의 폭이 현재보다 최소 0.6m 이상 줄어들게 된다고 합니다. 이에 따라 암사역 1,4번출구 앞은 사유지를 제외한 잔여 보도폭이 각각 0.6m밖에 되지 않아 사유지 침범 우려로 에스컬레이터 설치가 어렵다는 입장입니다.

위와 같은 사유로 김**님의 제안을 즉시 수용하지 못하는 점을 널리 이해하여 주시기 바라며, 우리 구에서는 에스컬레이터 혼잡을 줄일 수 있는 다른 방안이 없는지 관심을 가지고 지속적으로 협의하겠습니다.

이 밖에 더 궁금하신 사항은 서울교통공사 고객센터(☎1577-1234) 또는 강동구청 교통행정과 김정은( 02-3425-6244)으로 연락주시면 성심성의껏 답변해 드리겠습니다. 감사합니다.