직원을 대상으로 한 "옴부즈만의 올바른 이해"를 위한 교육 자료입니다.

1. 일  시 : 2012.08.31.(금) 14:00~16:00

2. 장  소 : 구청 5층 대강당

3. 강  사 : 강동구 대표구민옴부즈만 박송규

4. 교육내용

   - 옴부즈만 제도의 의의 및 도입동기

  - 고충민원처리 모범사례 및 사례별 개선방향

5. 교육사진