안녕하세요, 출산 후 정부24 홈페이지를 통해서 행복출산 원스톱 서비스 신청을 했었고,
아이 주민등록번호 부여 전에 신청을 해서 위 내용 관련하여 암사2동 주민센터 김지현 주무관님께 연락을 받았습니다.

처음 신청하는 부분이다보니 제대로 신청한건지 궁금했었는데 18시가 넘은 시간임에도 불구하고 연락을 주셨고,
너무나도 친절한 응대로 하나하나 꼼꼼하게 안내주셔서 감사했습니다.

제가 많이 검색을 해보지 않았었어서 산후조리경비 바우처가 있다는 사실도 몰랐는데 신청방법, 사용처등 먼저 안내해주셨고, '신청 해야겠다~' 생각만하고 까먹었습니다..ㅎㅎ 근데 다음 날 다시 전화주셔서 위 바우처 신청했는지, 안 하신 거 같아서 연락 드린거라고 하시면서 다시 체크해주셔서 바로 신청했습니다:)

며칠이 지나도 출산이후 바우처가 안 들어와서 확인차 여쭤보고 싶어서 먼저 전화드렸는데 역시나 친절한 응대로 출산바우처와 산후조리경비 바우처가 같은 계좌로 사용 시 불편할 수 있는 부분에 대해서도 설명 주셨고, 신분증 지참 후 주민센터 내방 시 종량제봉투등 받을 수 있는 점에 대해서도 설명주셔서 너무너무 감사했습니다.

저는 모르니까 여쭤본거지만 주무관님께선 하루에 똑같은 질문을 듣고 같은 답을 하는 건 정말 힘든 일이라 생각합니다.
힘든 일도 있으실텐데 전혀 내색하지않고 질문하는 부분에 성심성의껏 다 대답해주셔서 감사합니다.

제가 여쭤본 사항 외에 추가적으로 안내해주시는게 의무사항은 아니여서 하나부터 열까지 다 알려주실 필요는 없으셨을텐데, 시간 내주셔서 복지 하나라도 더 받을 수 있게 도와주셔서 정말정말 감사드립니다. 좋은 일만 있으시길 바랍니다! :-)