민원질문 FAQ

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작성부서명일1동 전화번호 02-3425-7460
작성일2020-02-08 조회수 267
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제목노인학대를 발견하면 어떻게 해야하나요?

문) 노인학대를 발견하면 어떻게 해야하나요?

답) 노인학대를 알게 되거나 노인학대가 의심되는 경우 당황하지 마시고,
     즉시 노인보호전문기관 또는 수사기관에 신고하시면 됩니다.

     노인보호전문기관의 서비스 진행과정은 

     1) 신고 1577 - 1389 또는 129로 전화(24시간 상담)
     2) 사례접수 : 학대의심사례, 일반사례 등
     3) 현장조사 : 학대의심사례 현장조사
     4) 사례판정 : 응급, 비응급, 잠재, 일반사례 판정
     5) 서비스 제공 : 직접서비스 및 지역사회자원 연결
     6) 평가 및 종결
     7) 사후관리

 

문의 : 02-3425-7474

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