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설문조사: 게시글 주소 QR코드, 제목, 담당부서 , 전화번호 , 기간, 참여자수, 내용, 첨부파일 정보를 제공
게시글 주소 : http://www.gangdong.go.kr/web/newportal/survey/1294300/new 복사
강동구 홈페이지 만족도 조사
스마트운영팀 02-3425-5303
2022-11-11~ 2022-11-27 104

  안녕하십니까? 


  강동구 홈페이지에서는 구민이 필요로 하는 강동소식(채용 및 고시공고), 구정운영 및 행정정보, 분야별 안내 등 각종 정보를 제공하고 있습니다.


  구민중심 온라인서비스를 지속적으로 확대·발전시키기 위하여 강동구 홈페이지 운영에 대한 여러분의 소중한 의견을 듣고자합니다. 


  이용해보시고 불편한 점이나 개선되었으면 하는 내용에 대해 알려주시기 바랍니다. 

  귀중한 시간 내주셔서 감사합니다.


 - 설문기간: 2022년 11월 11일 (금) ~ 11월 27일 (일) 17일간

 - 참여대상: 강동구 홈페이지 이용자 누구나

첨부된 파일 없음
강동구 홈페이지 만족도 조사에 대한 설문
1. 귀하의 성별을 선택하여 주십시오.
여성
남성
강동구 홈페이지 만족도 조사에 대한 설문
2. 귀하의 연령을 선택하여 주십시오.
10대
20대
30대
40대
50대
60대 이상
강동구 홈페이지 만족도 조사에 대한 설문
3. 강동구 홈페이지를 평소에 얼마나 자주 방문하십니까?
거의매일
1주 1~2회
1월 1~2회
6월 1~2회
1년 1회 이하
강동구 홈페이지 만족도 조사에 대한 설문
4. 홈페이지 이용 시 원하는 정보는 주로 어떻게 찾아가십니까?
첫 화면에 배치된 바로가기 아이콘을 클릭해서 찾아간다.
최상단의 펼침메뉴를 선택해서 찾아간다.
검색기능을 이용해서 찾아간다.
전체 누리집지도를 이용해서 찾아간다.
기타
기타
강동구 홈페이지 만족도 조사에 대한 설문
5. 강동구 홈페이지를 방문하는 주된 이유는 무엇입니까?
강동소개(청사안내, 행정조직, 담당자 찾기 등)
구정소식(새소식, 고시공고, 채용공고 등)
민원신청(민원상담, 불편신고, 폐기물 배출, 정책제안 등)
신청접수(교육신청, 행사참여 등)
기타
기타
강동구 홈페이지 만족도 조사에 대한 설문
6. 강동구 홈페이지 서비스 이용 전반에 대해 어느 정도 만족하십니까?
매우 만족
만족
보통
불만
매우 불만
강동구 홈페이지 만족도 조사에 대한 설문
7. 홈페이지 메뉴구성에 대해 어느 정도 만족하시는지 평가해 주십시오.
매우 만족
만족
보통
불만
매우 불만
강동구 홈페이지 만족도 조사에 대한 설문
8. 홈페이지 정보검색의 편리성에 대해 어느 정도 만족하시는지 평가해 주십시오.
매우 만족
만족
보통
불만
매우 불만
강동구 홈페이지 만족도 조사에 대한 설문
9. 홈페이지 서비스의 로딩 및 접속 속도에 대해 어느 정도 만족하시는지 평가해 주십시오.
매우 만족
만족
보통
불만
매우 불만
강동구 홈페이지 만족도 조사에 대한 설문
10. 홈페이지 정보의 신속한 제공에 대해 어느 정도 만족하시는지 평가해 주십시오.
매우 만족
만족
보통
불만
매우 불만
강동구 홈페이지 만족도 조사에 대한 설문
11. 강동구 홈페이지 서비스의 전반적인 만족도 향상을 위해 가장 중요시해야 할 사항은 다음 중 무엇이라고 생각하십니까?
(복수선택가능 2개)
접근성 : 필요한 정보서비스에 쉽게 접근하고 이용할 수 있어야 한다.
편의성 : 교육신청, 정보검색 등 각종 서비스를 편리하게 이용할 수 있어야 한다.
서비스의 질 : 필요에 맞는 유익한 정보를 제공하여야 한다.
디자인 : 최근 트렌드를 반영한 홈페이지 디자인으로 구성하여야 한다.
강동구 홈페이지 만족도 조사에 대한 설문
12. 강동구 홈페이지는 사용자 중심의 UI/UX를 기반으로 더 좋은 서비스를 제공하기 위해서 노력하고 있습니다. 이에 메뉴구성, 편의성 등과 관련하여 좋은 의견이나 개선사항이 있으시면 말씀해 주십시오.
답변*(필수)
강동구 홈페이지 만족도 조사에 대한 설문
13. 강동구 홈페이지를 올해 10월까지 개편 하였습니다. 개편사항(강동핫이슈)에 대해 어느 정도 만족하시는지 평가해 주십시오.
☞ 강동핫이슈 바로가기 클릭
매우 만족
만족
보통
불만
매우 불만
강동구 홈페이지 만족도 조사에 대한 설문
14. 개편사항(안전한 강동)에 대해 어느 정도 만족하시는지 평가해 주십시오.
☞ 안전한 강동 바로가기 클릭
매우 만족
만족
보통
불만
매우 불만
강동구 홈페이지 만족도 조사에 대한 설문
15. 개편사항(구청장의 하루)에 대해 어느 정도 만족하시는지 평가해 주십시오.
☞ 구청장의 하루 바로가기 클릭
매우 만족
만족
보통
불만
매우 불만
강동구 홈페이지 만족도 조사에 대한 설문
16. 개편사항(강동구에 바란다)에 대해 어느 정도 만족하시는지 평가해 주십시오.
☞ 강동구에 바란다 바로가기 클릭
매우 만족
만족
보통
불만
매우 불만
강동구 홈페이지 만족도 조사에 대한 설문
17. 개편사항(대규모 투자사업 현황)에 대해 어느 정도 만족하시는지 평가해 주십시오.
☞ 대규모 투자사업 현황 바로가기 클릭
매우 만족
만족
보통
불만
매우 불만
강동구 홈페이지 만족도 조사에 대한 설문
18. 개편사항(구청장 업무추진비 사용내역)에 대해 어느 정도 만족하시는지 평가해 주십시오.
☞ 구청장 업무추진비 사용내역 바로가기 클릭
매우 만족
만족
보통
불만
매우 불만
강동구 홈페이지 만족도 조사에 대한 설문
19. 위의 콘텐츠에 대해 개선사항이 있으면 말씀해 주십시오.
답변*(필수)
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