안녕하십니까? 강동구청 교통행정과 김정은입니다. 강동구 정책과 관련하여 정**님께서 제안해주신 내용에 대해 다음과 같이 회신해 드립니다.

 정**님께서는 에스컬레이터가 없는 지하철 출구에 에스컬레이터 및 엘리베이터를 추가로 설치하고, 에스컬레이터나 엘리베이터가 있는 출구 표시를 눈에 띄게하면 교통약자들의 교통환경 개선을 기대할 수 있으며 구민들의 지하철 접근성을 높일 수 있다는 내용으로 제안해 주셨습니다.

 우리 구에는 지하철 5‧8‧9호선이 운행중이 있으며, 지하철역의 승강편의시설(에스컬레이터, 엘리베이터) 및 안내표시 설치는 서울교통공사에서 주관하고 있습니다.

위와 같은 사유로 정**님의 제안을 즉시 수용하지 못하는 점을 널리 이해하여 주시기 바라며, 우리 구에서는 12월 6일 서울교통공사에 정**님의 제안사항을 전달하고 검토를 요청하였음을 알려드립니다.

 이 밖에 더 궁금하신 사항은 서울교통공사 고객센터(☎1577-1234) 또는 강동구청 교통행정과 김정은( 02-3425-6244)으로 연락주시면 성심성의껏 답변해 드리겠습니다. 감사합니다.